msg advisors - Beratungspartner für die Reise- und Mobilitätsbranche
Starker Wettbewerb, neue Kundensegmente und eine zunehmende Bedeutung ökologischer Kriterien sorgen für einen kontinuierlichen Transformationsdruck im Reise- und Mobilitätsmarkt. Insbesondere beim Lufttransport und den dazugehörigen Dienstleistungen ist ein kosten- und innovationsorientiertes Handeln notwendig – etwa, um online neue Zielgruppen zu erschließen oder die Passagier- und Frachtprozesse am Flughafen zu digitalisieren.
Die msg advisors kennen die entscheidenden Veränderungstreiber in der Reise- und Mobilitätsbranche. Wir stehen Unternehmen in Turnaround-Zeiten zur Seite und sorgen für digitale Exzellenz am Airport.
Insbesondere bei den folgenden Fokusthemen unterstützen wir Sie gerne mit unserer Expertise:
- In den Geschäftsfeldern Personenverkehr, Aviation und Travel beraten wir Sie bei der Gestaltung von Prozessen und Services, die im Rahmen der Kundenauskunft relevant sind.
- Wir prüfen und verbessern die Prozessschritte bei den Customer Journeys Ihrer Kunden, z.B. an Flughäfen, bei touristischen Buchungssystemen oder im Transportmanagement.
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Dr. Thomas Kunstmann
Wir freuen uns auf den Kontakt mit Ihnen!
Dr. Jürgen Stein
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