Wie ein Cloud Center of Excellence bei der „Cloudifizierung“ von Unternehmen, der Einführung von Cloud Services und weiteren Dimensionen der Cloud-Transformation hilft.
Ist die Rede von IT-Infrastrukturen in Unternehmen und Organisationen, spielt die Cloud schon lange keine Nebenrolle mehr, sondern wird mehr und mehr zum Hauptprotagonisten. Laut einer Bitkom-Studie aus dem Jahr 2021 wollen Unternehmen bis 2025 mehr als die Hälfte ihrer Anwendungen in der Cloud betreiben – bei großen Unternehmen sind es sogar drei Viertel[1]. Manche Applikationen werden mittlerweile ausschließlich für die Cloud entwickelt. Gründe für diese Entwicklung gibt es zahlreiche. Neben Flexibilität, Skalierbarkeit und Kosteneffektivität sind insbesondere die Innovationsmöglichkeiten ausschlaggebend. Anwendungen oder neue Funktionen lassen sich innerhalb von kurzer Zeit realisieren, erproben und auf den Markt bringen.
Vorsicht Stolpersteine: Woran die Cloud-Transformation oft scheitert
Die Cloud wird zur neuen Normalität, der Prozess der sinnvollen Einführung der Cloud in einem etablierten Unternehmen ist iterativ und benötigt Zeit. Neben den technischen Herausforderungen, insbesondere bei gewachsenen Strukturen, rücken zunehmend organisatorische und kulturelle Aspekte in den Vordergrund. Da die Cloud einen Großteil, der mit traditioneller Infrastruktur verbundenen Arbeit abnimmt und stark von Code und Automatisierung geprägt ist, verschwimmen die Grenzen zwischen Anwendungs- und Infrastruktur-Bereitstellung immer mehr. Die Cloud bietet Unternehmen damit die Möglichkeit, Grenzen und Arbeitsweisen neu zu überdenken.
Um Best Practices, Governance und Automatisierung im gesamten Unternehmen zu institutionalisieren, setzen Organisationen auf die Bildung und den Einsatz eines Cloud Center of Excellence (CCoE). Dieses Kompetenzzentrum definiert klare Richtlinien und Best Practices für die Nutzung der Cloud, um eine konsistente und sichere Umgebung zu gewährleisten und bietet Unterstützung bei der Überwindung von Barrieren und Einführung neuer Arbeitsweisen und Strukturen. Das CCoE fungiert als Wegweiser, um den Wandel zu beschleunigen und sorgt dafür, dass die Mitarbeitenden gut vorbereitet sind und die nötigen Fähigkeiten besitzen, um die Cloud-Strategie des Unternehmens erfolgreich umzusetzen.
CCoE: Ganzheitlicher Blick auf das gesamte Unternehmen
Das CCoE setzt sich in der Regel aus einem interdisziplinären Team aus IT-Expertinnen und -Experten, Führungskräften und Mitarbeitenden verschiedener Abteilungen zusammen. Dies ermöglicht einen effizienten Wissensaustausch und eine enge Zusammenarbeit, um Herausforderungen zu meistern und die Vorteile der Cloud voll auszuschöpfen.
Grundpfeiler eines Cloud Center of Excellence sind dabei laut Gartner:
- Governance: Erstellung von Richtlinien in Zusammenarbeit mit einem funktionsübergreifenden Team und Auswahl von Governance-Tools für das Finanz- und Risikomanagement.
- Brokerage: Unterstützung bei der Auswahl von Cloud-Anbietern, Entwerfen von Cloud-Lösung(en) und Zusammenarbeit mit den erbringenden Cloud-Plattform-Einheiten sowie Cloud-Anbietern
- Community: Verbesserung des Cloud-Wissens in der Organisation und Erfassung und Verbreitung bewährter Praktiken innerhalb der Organisation.[2]
[1] https://bitkom-research.de/de/pressemitteilung/nutzung-von-cloud-computing-steigt-im-corona-jahr
[2] https://www.gartner.com/en/conferences/hub/cloud-conferences/insights/how-to-build-a-cloud-center-of-excellence
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Michael Kandel
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